Freier Markt gerät unter Druck
autohaus.de, 23.12.2015
Das "Connected Car" ist eines der heißesten Themen in der Kfz-Branche. Experten sehen darin große Chancen. Doch nicht für alle sind die Aussichten rosig. Besonders hart könnte es die freien Werkstätten treffen.
Trend-Tacho: Autofahrer gehen online
kfz-betrieb, 21.12.2015
Studie zeigt Verbraucherverhalten bei der Werkstattwahl
Bereits 46 Prozent der Autofahrer können sich vorstellen, Wartungs- und Reparaturarbeiten über das Internet in Auftrag zu geben. Vor gut einem Jahr waren das gerade mal 16 Prozent. Jeder zehnte Befragte hat schon einmal eine Werkstattleistung online gebucht. Dabei stand der Reifenwechsel an erster Stelle (44 %), gefolgt von Inspektionen (42 %) und Haupt- und Abgasuntersuchungen (42 %). Dies ergab die Trend-Tacho-Studie der Fachzeitschrift »kfz-betrieb« und der Sachverständigenorganisation KÜS.
Trend-Tacho: Reifen sind Top-Thema bei Internet-Recherche
Gummibereifung, 18.12.2015
Erneut wurde im Rahmen des KÜS Trend-Tacho die Relevanz von Kfz-Servicebetrieben sowie die Meinung von Autofahrern zu Service- und Beratungsqualität erfragt. In Sachen Qualität der Wartungs- und Reparaturarbeiten genießen Vertragswerkstätten den besten Ruf. Allerdings schließen laut Trend Tacho-Umfrage freie Werkstätten kräftig auf. Relativ wenig bekannt sind offenbar die Werkstatt-Systemketten.
Fragen nach der Werkstattwahl und der Servicekompetenz standen auf dem Fragenzettel der Interviewer des KÜS Trend-Tacho. Hohe Qualität bei Reparatur und Service in den Vertragswerkstätten war das erste Resultat. Freie Werkstätten schließen aber offenbar auf - von den befragten Autofahrern wird eine hohe Kundenfreundlichkeit und gute Arbeit zu moderaten Preisen bestätigt. Weitgehend unbekannt in der Wahrnehmung der Autofahrer sind die Systemketten. Mehr und mehr Relevanz, wenn es um Informationen zu Werkstätten und Service geht, erlangt das Internet.
Daumen hoch für Autohändler
Gebrauchtwagen-Praxis, 15.12.2015
Mit Bewertungsmanagement können Betriebe punkten. Denn der Wettbewerb schläft meist noch.
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Felgen-Sell-In-Panel: alles im gelben Bereich
Trands & Facts, 14.12.2015
Alles im gelben Bereich“, so könnte man die Lage auf dem Ersatzmarkt für Kfz-Felgen im 1. Halbjahr 2015 zusammenfassen. Mit 13 von insgesamt 15 Stimmen haben die Teilnehmer des aktuellen Räder-Sell-In-Panels ihre Situation nahezu übereinstimmend als „mittelmäßig“ beurteilt. Das Panel wird zweimal jährlich im Auftrag des beim BRV angesiedelten Arbeitskreises Felgenhersteller von der Kölner Unternehmensberatung BBE Automotive erhoben. Die jüngste Panelauswertung wurde am 16. September in der Herbstsitzung des Arbeitskreises vorgelegt und weist für die Monate Januar bis Juni 2015 folgende Trends aus:
BRV attestiert „deutlichen Stimmungsumschwung“ im Handel
Reifenpresse.de, 08.12.2015
„Die aktuelle Stimmung im Reifenfachhandel ist ordentlich“, bilanziert der Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk (BRV) die Ergebnisse einer aktuellen Umfrage. Dem „Branchenbarometer TIX“ zufolge – als Telefonumfrage durch BBE Automotive im Auftrag des BRV unter 100 Reifenfachhandelsorganisationen durchgeführt – hatte das Wintergeschäft im vergangenen Jahr im Reifenfachhandel noch „einen deutlichen Stimmungsabschwung herbeigeführt. Aus diesem Tief hat sich der Reifenfachhandel nur zaghaft herausarbeiten können.
"Connected-Car"-Studie: Negative Aussichten für Lackier- und Karosseriebereich
Gummibereifung, 08.12.2015
Die BBE Automotive und der VREI e.V. haben sich im Rahmen der Studie "Connected Car - Das neue Smartphone auf vier Rädern" mit einem der relevantesten Themen der Automobilindustrie beschäftigt. Die digitale Welt wird auch in der Automotive-Branche einen Paradigmenwechsel bewirken, ist sich Dr. Ralf Deckers (Leiter Research, BBE Automotive) sicher.
Generationskonflikt? - Autonutzung der jungen Generation
amz, 07.12.2015
Viele spekulieren darüber, ob zukünftige Generationen das Auto noch so nutzen werden wie wir heute. Oft kommt dabei das Argument, die junge Generation hätte eher Interesse an einem schicken Smartphone als am Auto. Doch: Das stimmt so nicht.
BBE Automotive GmbH: Problemlöser für Motorradhändler
bike und business, 23.11.2015
Insgesamt 37 Aussteller zeigen auf der »bike und business«-Fachtagung am 26. November im Vogel Convention Center Würzburg der Branche ihr Dienstleistungs- und Produktspektrum: einer davon ist die BBE Automotive GmbH.
Zu den Schwerpunkten des Kölner Beratungsunternehmens BBE Automotive GmbH gehören unter anderem die Optimierung der Marketing- und Vertriebsperformance. Mit im Gepäck haben sie für die Besucher der »bike und business« Fachtagung einen Problemlöser für die Motorradbranche. Gerd Heinemann und Martin Berning beantworten gerne Ihre Fragen zu den Themen: solide Finanzierung, regionale Marktbearbeitung, qualifiziertes Personal und wie Sie als Händler dieses Konzept erfolgreich umsetzen. In seinem Vortrag spricht Martin Berning über „Chefs in der Stressfalle – Wege zur Work-Life-Balance“.
Autohandel muss die Kundenbrille aufsetzen
kfz-betrieb, 12.11.2015
Autohäuser sollen Systeme zur Händlerbewertung als Chance und nicht als zeitaufwendige Belastung begreifen. Das empfahl Stephan Jackowski von der Unternehmensberatung BBE Automotive den Teilnehmern des „Mobile.de Weckrufs“ am Donnerstag im Vogel Convention Center in Würzburg. Die beiden Fachmedien »kfz-betrieb« und »Gebrauchtwagen Praxis« hatten gemeinsam mit der Onlinebörse zu dem Fachkongress für den Automobilvertrieb geladen.
„Die Automobilbranche braucht immer etwas länger, bis gewisse Themen ankommen“, sagte Jackowski während einer Podiumsdiskussion. Lediglich rund 20 Prozent der Autohäuser setze sich intensiv mit Bewertungssystemen auseinander.
Ansprechpartner
Gerd Heinemann
Geschäftsführer
gheinemann@bbe-automotive.de